
社会工作者开展网络分析时,应重点评估哪些结构性与功能性维度?这一问题直指社会支持网络构建的专业起点——唯有精准诊断,方能有效干预。教材强调,网络分析绝非简单罗列‘谁认识谁’,而是需同步考察网络形态、功能资源与动态演变三大维度。在网络形态分析层面,社工须穿透个体关系表象,深入结构本质:不仅要识别正式支持(如社区网格员、社工站)与非正式支持(如亲属、楼栋邻居)成员,更要评估其中心性(谁是信息枢纽)、桥梁人物(能否连接不同圈层)、网络缺口(如独居老人缺乏近邻支持、新市民缺少本地社交锚点)以及同质性或异质性(关系是否多元互补)。例如,在老旧小区加装电梯协商中,社工绘制楼栋关系图发现:3单元存在明显‘关系断层’——高龄老人与年轻租户零互动,而退休居委会主任恰是唯一同时被双方信任的‘桥梁人物’,遂将其发展为协商协调员。在网络功能与资源分析层面,关键在于追问‘能提供什么’与‘是否真正可及’:同一亲属网络,可能具备情感支持却无照护能力;某志愿组织名义上提供帮扶,但响应时效超48小时即丧失实际效用。社工需通过访谈、观察、服务记录交叉验证支持的有效性。最后,网络动态评估要求社工摒弃静态思维——家庭变故、人口迁入、政策落地都可能重塑支持格局,必须建立季度复盘机制。正如某街道社工站将‘邻里互助指数’纳入社区治理台账,定期更新各小区支持网络密度与韧性评分,使社会支持网络构建真正成为一项有数据支撑、有过程追踪、有迭代优化的基层专业实践。
科目:初级社会工作实务
考点:社会支持网络构建





























