在新就业群体权益保障体系中，加强平台企业保障劳动者权益的主体责任是核心环节。《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》首次明确了平台企业应当承担起保护劳动者权益的相应责任，并对规范用工、健全制度、提升服务等方面提出了具体要求。针对当前新就业形态中突出的算法推荐管理、外卖送餐员权益保障等典型问题，人力资源社会保障部、市场监管总局等部门出台了专门性的政策文件，进一步压实了平台企业的主体责任。首先，在算法推荐管理方面，平台企业必须严格遵守《互联网信息服务算法推荐管理规定》。平台在制定涉及劳动者权益的算法规则时，不得将最严算法作为考核要求，应通过“算法取中”等方式，合理确定订单数量、在线率等考核要素，切实保障新就业群体在法定节假日的休息权，避免劳动者因算法压力而违法超时加班或疲劳作业。其次，在外卖送餐员权益保障方面，根据《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，网络餐饮平台需科学确定订单配送时间，不得将“最严算法”作为考核要求。同时，平台应建立与外卖送餐员常态化沟通机制，完善申诉机制，畅通外卖送餐员诉求表达渠道，确保其合法权益在遇到纠纷时能够得到及时有效的维护。最后，平台企业还需在健全制度和提升服务上下功夫，积极配合各级交通运输、应急、市场监管等职能部门的监管，规范自身经营行为。对于侵害劳动者权益的行为，相关部门将及时约谈、警示、查处，平台企业必须主动担当，切实履行好保障新就业群体合法权益的主体责任，推动平台经济规范健康持续发展。
科目：中级社会工作法规与政策
考点：加强平台企业保障劳动者权益的主体责任
