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2020年中级经济师人力资源管理知识点:组织文化

来源:233网校 2020-02-27 11:14:00

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2020年中级经济师《人力资源》第三章:组织设计与组织文化

2020年中级经济师人力资源知识点组织文化

一、组织文化的概念和功能

概念

组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。简单地说,组织文化就是指组织成员的共同价值观体系,使得组织独具特色,区别于其他组织。

功能

组织文化具有这六个作用:(1)导向作用(2)规范作用(3)凝聚作用(4)激励作用(5)创新作用(6)辐射作用



二、组织文化的内容和结构

内容

(1)创新与冒险;(2)注重细节;(3)结果导向;(4)人际导向;(5)团队导向;(6)进取心;(7)稳定性;2、组织文化的结构

结构

组织结构可分为三个层次:物质层(表层)、制度层(中间层)和精神层


三、组织文化的类型与组织设计

学院型

学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。

俱乐部型

俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。

棒球队型

棒球队型组织鼓励冒险和革新。

堡垒型

堡垒型组织着眼于公司的生存。




【2015年真题·单选题】按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类,(    )组织非常重视适应,忠诚度和承诺。

A.学院型

B.俱乐部型

C.棒球队型

D.堡垒型

参考答案:B
参考解析:俱乐部型组织重视适应、忠诚感和承诺。

【2016年真题·多选题】关于组织文化结构的说法,正确的有(    )。

A.组织文化分为物质层、制度层和精神层三个层次

B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设

C.有无制度层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志

D.物质层是制度层和精神层的物质基础

E.精神层是形成物质层及制度层的思想基础

参考答案:ABDE
参考解析:组织文化中有无精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准,C项错误。

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