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今日章节考点真题:证券公司治理
证券公司应当( )负责与客户进行沟通,处理客户投诉等事宜。
A.由营业部营销人员
B.设立营业部员工轮岗机制
C.由公司合规部
D.设立专职部门或岗位
期货经营机构应当设专职部门或者岗位负责与客户进行沟通,处理客户的投诉等事宜。
下列关于证券公司与客户关系的基本原则,说法正确的是()。
A.证券公司有权拒绝其他任何单位或者个人对客户资料的查询
B.证券公司不得挪用客户交易结算资金,但是经公司最高决策机构审批同意的除外
C.证券公司在经营活动中应当履行法定的信息披露义务,保障客户在充分知情的基础上作出决定
D.从控制公司成本支出考虑,证券公司可以设置职能部门或者岗位,负责与客户进行沟通,处理客户的投诉等事宜
A项错误,证券公司对客户资料负有保密义务。证券公司有权拒绝其他任何单位或者个人对客户资料的查询,【但法律、行政法规或者中国证监会另有规定的除外】。
B项错误,证券公司【不得挪用客户交易结算资金】(没有特例情形),不得挪用客户委托管理的资产,不得挪用客户托管在公司的证券。
D项错误,证券公司【应当】(而不是“可以”)设专职部门或者岗位负责与客户进行沟通,处理客户的投诉等事宜。
证券公司经营证券经纪业务、证券资产管理业务、融资融券业务和证券承销与保荐业务中两种以上业务的,其董事会应当设立()。
A.战略发展委员会
B.薪酬与提名委员会
C.审计委员会
D.风险控制委员会
证券公司经营证券经纪业务、证券资产管理业务、融资融券业务和证券承销与保荐业务中两种以上业务的,其董事会应当设【薪酬与提名委员会、审计委员会和风险控制委员会】,行使公司章程规定的职权。
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