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2025银行从业初级银行管理高频考点:银行对消费者的主要义务

来源:233网校 2025-09-21 00:39:31

高频考点:银行对消费者的主要义务

银行作为实施银行业消费者权益保护的工作主体,应当遵循依法合规内部自律原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务

一、遵相关

二、交易信息公开

三、妥善处理客户交易请求

四、交易有凭有据

五、保护消费者信息

六、妥善处理投诉

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习题演练:

【单选题】( )实施银行业消费者权益保护的工作主体。

A.银行业金融机构

B.银行消费者

C.银行业监管部门

D.地方金融管理部门

参考答案:A
参考解析:银行作为实施银行业消费者权益保护的工作主体,应当遵循依法合规和内部自律原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。

以上考点及试题来源于2025年初级银行从业风险管理干货笔记,全部笔记获取>>

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