真题考点：家庭社会工作常用方法
1、家庭评估的常用方法
（1）家庭结构图是图形方式表示家庭结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等。
（2）家庭结构图绘制遵循3项原则：一是长辈上，晚辈下；二是同辈关系中，年长左，年幼右；三是夫妻关系中，男左，女右。
2、家庭干预的常用技巧
（1）观察技巧：运用系统记录实际行为表现的强度、频率和时间方式。
（2）聚焦技巧：收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上。
（3）例子使用技巧：向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息和想法。
（4）再标签技巧：从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识。
2025年真题示例：
亮亮妈妈向社会工作者小苏抱怨:“亮亮在班里从来不主动上台表现，成绩不好也不着急，我尝试了很多方法改变他，但一直没效果。”小苏拟运用“再标签”技巧帮助亮亮妈妈调整想法，下列提问中恰当的是（）
A．“亮亮一直不主动表现让您很着急，对吗”“
B．“换个角度来看，亮亮这样是不是也有好处呢”
C．“在亮亮的所有特质中，您最满意的是哪个呢？”
D．“在亮亮的所欲问题中，您觉得那个最重要呢”
B选项正确，该提问引导妈妈跳出 “不主动 = 问题” 的固有认知，尝试发现行为背后的积极意义（如性格沉稳、不易冲动等），符合 “再标签” 技巧中 “重新定义行为价值” 的核心特征，帮助妈妈调整对亮亮的负面看法。故B选项正确。
A选项错误，仅重复妈妈的焦虑情绪（“让您很着急”），未涉及 “再标签” 的重新定义过程，属于常规的共情回应，而非干预技巧。
C选项错误，此提问属于 “优势视角” 引导，聚焦亮亮的优点，但未对 “不主动表现” 这一具体行为进行重新标签化，缺乏对问题行为的重新诠释，不属于 “再标签” 技巧。
D选项错误，属于需求评估阶段的常规提问，聚焦 “问题排序”，未涉及对行为的重新诠释，与 “再标签” 技巧无关。
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