二、多选选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分。）
61、服务对象小李最近有几件小事不顺，认为自己是个“笨人”，这种想法极大地影响了他正常的生活。为了调整他这种不正确的信念，社会工作者决定采用理性情绪治疗模式为他提供服务，具体的措施应有()。
A.帮助小李认识到生活中的不如意事件不是引起他困扰的主要因素
B.帮助小李认识到类似“笨人”这样的想法是导致困扰的主要原因
C.帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善
D.帮助小李认识到生活中应用正确的信念来疏导情绪和指导行为
E.帮助小李认识到必须在生活中运用理性思考方式带动行为改变
62、社会工作者在社会工作领域可以采用的专业方法主要有( )。
A.小组工作
B.社会研究
C.社会督导
D.社区工作
E.个案工作
63、社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源，而为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循( )原则。
A.以社区需要为前提使用资源
B.多方寻求资源
C.闲置资源
D.对资源的使用做到公开透明
E.与资源提供者建立良好而稳定的关系
64、社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组，在设计小组过程评估内容时，小刘需要考虑的指标有()。(2016)
A.组员的参与动机
B.目标行为的频率
C.目标行为的连续性
D.组员的参与程度
E.目标行为的严重性
65、王某失业后一直找不到工作，最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大压力，与王某大吵一架，夫妻关系降到冰点。最近，王某身体虽已复原，但医药费却难以承受。运用生态系统理论，社会工作者应该()。
A.协助王某认识到把自己的困境归于“命不好”是不理性的想法
B.协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持
C.协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务
D.协助王某联系劳动部门，获得职业介绍服务
E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦，痛苦的经历也是有意义的
66、社会工作价值观源于西方宗教理念和工业文明的发展，以下关于西方文化传统对社会工作价值观的影响正确的是( )。
A.社会工作价值观源于西方宗教理念和工业文明的发展
B.社会工作价值观注重个人的尊严和价值，强调个人的独立性
C.社会工作价值观也受到了功利主义哲学思想的影响
D.社会工作价值观主张受助者对社会工作者的服从与配合
E.社会工作者与受助者都要受到法律的约束
67、在传统文化保护项目中，社会工作者在社区居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小组。经过一段时间的工作，小组进入了后期成熟阶段。此阶段小组及组员的主要特征有()。
A.小组的凝聚力增强
B.小组关系结构趋于稳定
C.对小组具有较强的认同感
D.对小组充满了信心和希望
E.对社会工作者的依赖性增强
68、某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括()。
A.评估流动人口数量变化
B.评估流动人口服务的总体经费支出
C.评估流动人口对服务的需求
D.评估流动人口社区融合的改善情况
E.评估流动人口对服务的满意度
69、小朱由于车祸下肢瘫痪，外出活动受限，生活圈子也越来越狭窄。小朱的父母又很爱面子，不愿意让别人知道儿子的情况。社会工作者尝试运用增强权能理论协助小朱及其家人。下列说法中，符合该理论基本假设的有( )。
A.小朱的无力感是由于环境压迫造成的
B.小朱的无力感主要是源于个人的不幸
C.小朱住所的环境是可以改变的
D.小朱的能力是可以通过互动不断提高的
E.小朱和家人是有能力和有价值的
70、社会工作者小孙在与16岁的单亲失学少年小飞进行面谈时，获悉小飞曾在一起斗殴事件中打伤了对方。小飞在与小孙面谈时，说自己非常的后悔，希望得到小孙的帮助，并且哭求小孙千万不要把这件事告诉他患病的父亲。此时，小孙遇到的伦理困境主要有( )。
A.人情与法制及规定的冲突问题
B.价值介入与客观性的矛盾
C.自我决定问题
D.接纳与尊重的矛盾
E.保密问题
61、A,B,D,E
参考解析：
理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，像要求自己所遇到的人都喜欢自己，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。因此，帮助服务对象克服情绪和行为困扰的最有效方法是协助服务对象质疑非理性信念，使服务对象形成一种理性的生活方式。
62、A,D,E
参考解析：
20世纪上半期，个案工作、小组工作、社区工作三个基本方法被逐步确立。到70年代，社会行政也成为社会工作的专业方法
63、A,B,D,E
参考解析：
资源维系需要遵循的原则。根据教材内容，为了长久地维系社区资源，社会工作者应注意遵循以下原则：一是以社区需要为前提使用资源，不要浪费或闲置资源;二是应多方寻求资源，不要只依靠少数的个人或机构提供资源，造成其负担过重;三是对资源的使用做到公开透明，协助赞助者或捐赠者树立良好的社会形象;四是与资源提供者建立良好而稳定的关系，经常与他们联系，定期向他们报告资源使用情况以及所带来的效果;五是加强对资源的统筹协调，减少重复使用，发挥资源的整合效果。故应选ABDE。
64、B,C,E
参考解析：
小组过程评估指的是在小组发展中，收集相关资料，以显示组员变化和小组的发展过程。在对小组过程评估时注意评估内容需要根据小组的目标和进程来决定。如在一个治疗小组中，我们检测的内容与目标行为有关，如检测目标行为的频率、严重性和持续性，引起该行为的前因后果等。而在一个发展性小组中，检测的重点可能是组员参与的程度和完成家庭作业的情况。
65、B,C,D
参考解析：
生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。A项属于认知行为理论的观点;E项属于存在主义的观点。
66、A,B,C,E
参考解析：
67、A,B,D
参考解析：
后期成熟阶段组员的特点：小组凝聚力增强、组员更加亲密、组员对小组充满信心、小组结构趋于稳定。
(对小组具有较强的认同感是在中期转折阶段)
68、E.评估流动人口对服务的满意度
B,D,E
参考解析：
效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。而过程评估关注方案进行过程中服务对象人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估还应包括对人财物等资源支出情况的评估，此知识点可以从个案工作的结案阶段的效果评估那里找到依据。
69、A,C,D,E
参考解析：
增强权能理论的基本假设主要有：
1.个人的无力感(没有权能)是由于环境的压迫而产生的。
2.社会环境中存在着直接或间接的障碍，使个人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的。
3.每个人都缺少全能，但是在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能。
4.受助人是有能力、有价值的。
5.社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系。
70、A,B,E
参考解析：
在实践中，社会工作者面临的主要伦理困境主要是以下几个方面：
1.保密问题
社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。
2.人情与法制及规定的冲突问题
社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛。
3.价值介入与客观性的矛盾
社会工作是一个价值主导的专业和职业，有很强的价值关怀，社会工作者也主动地将一系列价值观运用于助人的实践中，从而影响服务对象，帮助他们解决问题，提升他们的能力，最终改善服务对象的社会功能。然而，社会工作也是一种科学实践，需要通过有效的方法并结合可信的证据来实施服务计划。因此，社会工作者还应强调介入方法与资料等的客观性，尽量减少个人主观上的判断，并多倾听服务对象的声音与诉求，尊重服务对象的价值选择。
4.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
由于职业上的要求与限制，社会工作者有时很难兼顾工作与个人的利益，这就要求社会工作者尽可能减少二者冲突导致的不利影响和后果。
5.自我决定问题
社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和变化。然而，在一些特定情形下，社会工作者却要面对特殊的服务对象，由于生理、心理和其他原因，这些服务对象可能没有能力作决定，难以对自身的处境作出清晰的判断，需要通过专业社会工作者来代替其作决定。尽管如此，社会工作者还是要尽可能避免为服务对象作伦理决定。如果实在不能避免此种情形，社会工作者则需要与伦理专家和同事等商议，集体作出一个适当的伦理决定，以避免出现负面后果和风险。
