志愿服务组织作为依法成立的以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织，在参与社会治理和公共服务中发挥着重要作用。依法明确并履行其权利与义务，是保障志愿服务健康发展的基石。在法定权利方面，志愿服务组织有权依法登记注册、制定内部管理规定、招募志愿者并签订协议、承接公共服务项目，以及通过争取政府补贴或社会捐赠等途径促进自身可持续发展。
但在实际运行中，志愿服务组织更需严格履行对志愿者及社会的各项法定义务，特别是在招募与管理环节：
第一，在招募与任务分配时，必须向志愿者真实、准确、完整地说明服务信息及潜在风险，不得隐瞒。组织应充分评估并考虑志愿者的年龄、知识、技能和身体等状况，严禁要求志愿者提供超出其能力的志愿服务。对于需要专门知识或技能的活动，必须提前开展相关培训。
第二，强化风险防控与权益保障是组织的核心义务。志愿服务组织在活动前必须为志愿者购买人身意外伤害保险，并在服务过程中提供必要的保障措施。若志愿者在组织安排的服务中对服务对象造成损害，由志愿服务组织承担责任；承担责任后，有权向存在故意或重大过失的志愿者追偿。
第三，严格保护志愿者隐私与规范记录管理。组织必须尊重志愿者的人格尊严，未经同意，不得公开或泄露志愿者个人身份信息、联系方式等。同时，需如实记录志愿者的服务情况并录入指定信息系统，根据志愿者需要，如实、无偿提供志愿服务记录证明。此外，组织绝不得以志愿服务名义进行任何形式的营利性活动，也不得强行指派志愿者提供服务。
科目：中级社会工作法规与政策
考点：志愿服务组织的权利与义务
