您现在的位置:233网校 >银行从业资格考试 > 知识库 > 初级《个人理财》

理财师的职业特征中,“顾问性” 体现在哪些方面?与 “销售性” 有何本质区别?

来源:233网校 2025-07-26 00:57:28

理财师的职业特征中,“顾问性” 体现在哪些方面?与 “销售性” 有何本质区别?

“顾问性” 是理财师的核心职业特征,具体体现在三个方面:

提供专业建议,不代客决策:理财师基于客户的财务状况和目标,分析不同方案的利弊(如 “投资股票的收益高但风险大,投资债券的收益稳定但较低”),供客户参考,但最终的投资决策由客户自主做出,理财师不参与实际操作,也不承担决策后果(除非因违规建议导致损失)。

以客户需求为导向:顾问服务的起点是客户的真实需求(如 “为孩子准备教育金”),而非金融机构的产品销售任务。例如,若客户的需求是 “资金安全”,理财师应推荐低风险产品,而非为了业绩推荐高风险产品,即使后者提成更高。

长期服务关系:顾问性强调与客户建立长期信任,通过定期跟踪、调整方案(如每年评估一次财务状况),实现客户的长期目标,而非一次性的产品交易。例如,从客户年轻时期的资产积累,到中年的子女教育,再到老年的退休规划,提供持续服务。

其与 “销售性” 的本质区别在于:顾问性以客户利益为核心,销售性以产品销售为核心。销售性可能为了业绩忽视客户需求(如过度推销),而顾问性则坚守 “客观公正” 原则。考试中常以单选题考查 “理财师职业的核心特征”,顾问性是正确答案,或通过案例题区分二者(如 “理财师为完成任务推荐不适合的产品,违背了什么特征”,答案为顾问性)。

银行从业微信群:添加银行从业学霸君的企业微信,拉你进备考群,在考试的各阶段,全程陪伴你备考。

银行从业学霸君企业微信,扫码添加↓↓

银行从业学霸君企业微信

银行从业干货笔记:根据银行从业考试大纲和考试趋势精心编撰成,帮助考生总结重点难点,满满都是精华内容,应试考试专用,全部都是得分点。【立即在线免费试读>>银行从业干货笔记

银行从业干货笔记


相关阅读

添加银行学霸君或学习群

领取资料&加备考群

233网校官方认证

扫码加学霸君领资料

233网校官方认证

扫码进群学习

233网校官方认证

扫码加学霸君领资料

233网校官方认证

扫码进群学习

拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

师资团队

银行从业书籍
互动交流
扫描二维码直接进入

微信扫码关注公众号

获取更多考试资料