
高绩效工作系统(High-Performance Work System, HPWS)并非单项政策的简单叠加,而是由员工参与、能力开发、激励机制、工作设计与信息共享五大核心实践构成的有机协同体系。新版《高级经济实务(人力资源管理)》教材明确指出:HPWS的本质在于通过实践间的正向强化循环,驱动个体能力、团队协作与组织绩效的三重跃升。
首先,员工参与机制(如跨职能团队、合理化建议制度)提升决策透明度与归属感;其次,系统化的能力开发(含岗位胜任力图谱、行动学习项目、内部导师制)确保人力资本持续增值;第三,差异化激励机制(短期绩效奖金+中长期股权激励+非物质认可)实现价值创造与价值分配对齐;第四,以任务复杂性与自主性为轴心的工作设计(如工作轮换、自我管理团队、模块化授权)激发内在动机;最后,结构化信息共享平台(如战略解码看板、经营数据周报、HR数据分析仪表盘)打破部门墙,支撑快速响应。
值得注意的是,教材特别强调:HPWS的成效取决于实践间的一致性(consistency)与互补性(complementarity)。例如,若仅推行员工参与却未配套能力开发,将导致“有意愿无能力”;若强化考核激励但忽视工作自主权,则易引发目标短视与行为扭曲。实证研究表明,全面实施且高度协同的HPWS,可使组织生产率提升23%以上,员工敬业度提高31%,关键人才保留率上升27%(引自教材P78表2-3)。因此,构建HPWS绝非模块拼装,而是需基于组织战略阶段、业务模式与文化基因进行系统性诊断与动态适配。
科目:高级经济实务人力资源管理
考点:高绩效工作系统



















