真题考点：社区分析的技巧
1.收集社区资料的方法
（1）文献分析法。文献包括：人口普查数据、地方志及政府相关资料、社区居委会的工作资料、媒体报道和评论、其他个人和团体的资料。
（2）观察法。
（3）访问法。与各类社区居民面对面的谈话。
（4）问卷调查法。要符合问卷调查的规范。
（5）社区普查法。
2.社区动力分析
（1）社区系统分析(静态构成)。关注系统与外部之间的关系（理念、目标、构成、资源、期望、社区不同体系在社区事务上的活跃程度、发展阶段、组织风格、领袖的个人风格等）
（2）社区互动分析(动态分析)。互动关系包括：交换关系、权力依赖关系、授权式关系、联盟式关系、竞争关系。
（3）社区动力分析步骤。列出社区内活跃的个人、团体、组织、机构，逐一分析；将取向相近且有共同利益的个人、团体、组织、机构归类到同一系统，然后考察各系统之间的互动关系。
3.社区资源分析
分析工作包括：社区资源分析表（人力资源、物力资源、财力资源）、社区资源地图、社区资源档案。
2025年真题示例：
1、暑假期间，社区工作者小吴面向社区儿童招募“儿童观察员”，让儿童用自己的视角认识社区，参与社区事务，形成社区归属感，协力小吴带领儿童开展的活动中，以分析社区人力资源为目的的是（ ）
A．提供儿童分组讨论“垃圾分类是依靠严格管理还是个人自爱”
B．带领儿童成立社区议事团，讨论团长候选人应该具备的能力
C．指导儿童书写“福”字，送给社区高龄独居老人和困难群众
D．指导儿童学习环境保护知识，直接承担垃圾分类等家务劳动
（1）人力资源，包括社区中所有的个人体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等。人力资源重视的人包括社区骨干，各行各业的专家、学者，领导人，社会工作者，
志愿者等。
（2）物力资源，主要是可用于社区服务的场地、设备。例如，社区内大中小学的教室、运动场、现代化的多媒体教学器材等，
（3）财力资源，主要是社区服务所需要的经费，一般有政府支持、社会捐助和服务收费3个来源。同时，在社区工作中，也需要根据资源的必要性和可得性进行进一步分析。
B选项直接涉及对儿童领导力、组织能力等人力资源的识别与开发。通过讨论候选人能力，帮助儿童认识社区成员的潜在贡献。
A选项强调的是儿童分组讨论垃圾分类的问题，目的是提高儿童对垃圾分类的认识和讨论能力
B选项强调的是儿童成立社区议事团，并讨论团长候选人应该具备的能力。这个过程可以促使儿童思考和识别社区中具有领导能力和组织能力的人才，从而分析社区的人力资源。因此，这个选项符合分析社区人力资源的目的。
C.选项强调的是儿童通过书写“福”字并送给社区中的高龄独居老人和困难群众，目的是增强社区内的关爱和支持氛围
D选项强调的是儿童学习环境保护知识并参与垃圾分类等家务劳动，目的是提高儿童的环保意识和实践能力。
2、社会工作者小王分析了所在社会工作服务机构与社区其他组织的互动关系类型，以便确定今后与其他组织沟通的形式和策略，下列组织中与小王所在机构之间形成授权关系的有（ ）
A．购买该机构工作专业服务项目的政府部门
B．经常与该机构合作举办活动的物业服务公司
C．与该机构共享活动场地的社区日间照料中心
D．定期参加该活动机构活动的高校大学生志愿者服务队
E．委托该机构运营社会工作服务部的街道办事处
A.购买该机构专业服务项目的政府部门 政府部门购买服务，实际上是将服务的执行权授予该机构，形成授权关系。
B.经常与该机构合作举办活动的物业服务公司 这是合作关系，双方共同举办活动，但没有明确的授权关系。
C.与该机构共享活动场地的社区日间照料中心 这是资源共享关系，双方共享场地资源，但没有授权关系。
D.定期参加该机构活动的高校大学生志愿者服务队 这是志愿者关系，志愿者为机构提供无偿服务，不是授权关系。
E.委托该机构运营社会工作服务部的街道办事处街道办事处 委托该机构运营社会工作服务部，实际上是一种授权关系。
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