真题考点:小组评估的技巧
1、小组工作的评估类型
(1)作为研究方法的小组评估
主要包括:过程评估与结果评估。
(2)作为工作方法的小组评估
①组前计划评估——小组设计和计划过程;
②小组需求评估——小组整体需求、组员需求和小组环境需求;
③小组过程评估——组员变化和小组发展的需要;常用收集资料的方法有标准化测量工具(问卷和量表)、自我报告、行为计量表、口头意见回馈、日记和日志、社会工作者的观察记录、小组过程记录、总结记录、书面评估表、组员作业和作品等。
④小组效果评估——跟进访谈、组员自我评估报告、小组目标实现表等。
2、评估的一般流程
(1)评估方案的制订;(2)评估体系的建立;(3)各评估要素之间的联系;(4)按照评估流程实施评估;(5)评估后审核;(6)编写评估报告。
3、评估资料的收集
(1)测量工具的选择
主要包括:小组记录;利用标准化量表收集资料;设计问卷和量表测量;行为计量;日志、日记;个人自我报告;分析报告。
(2)资料收集
主要包括:资料来源的多样性;如何收集资料。
(3)资料收集中常见问题
主要包括:组员与社会工作者之间的关系;非干扰性观察与干扰性观察。
(4)谁来作评估
老师、督导等来进行测量比较客观。
2025年真题示例:
1、某街道司法所委托社会工作者小胡为社区矫正对象提供服务。为此,小胡拟开设社区矫正对象互助小组,以帮助他们重新融入社区,形成正向的支持网络。下列小胡的工作内容中,属于小组需求评估的是()。
A.通过观察服务对象间的沟通方式,评估形成支持性关系的可能性。
B.通过观察,评估服务对象的情绪管理能力和社交技巧的变化情况。
C.通过访谈服务对象对未来生活的期待,评估正向社会支持的情况。
D.通过访谈,了解服务对象对生活的不满和担忧,评估社会适应情况
A选项,侧重于评估服务对象之间是否能够形成支持性关系。这更多是小组形成后的评估,而不是在小组开始前的需求评估。需求评估应该首先了解服务对象的具体需求和问题。
B选项,更偏向于评估小组的效果,即在小组活动进行过程中或结束后,通过观察来评估服务对象的情绪管理和社交技巧是否有改善。
C选项,侧重于未来期望和支持情况的评估,而不是当前的具体需求和问题。
D选项,直接涉及了解服务对象当前的具体问题和需求,帮助社会工作者全面掌握他们在社区中的社会适应情况。这是需求评估的核心内容,有助于设计针对性的小组活动。
故答案为D。
2、在某小组活动开展过程中,部分学生存在过度活跃且专注力不足的问题,社会工作者小李运用园艺疗法开设专注力提升小组。小组进行中,小李引导组员通过种植养护盆栽培养专注力,让组员用日记记录自己和盆栽的成长;每节小组后布置家庭作业,要求组员记录一天的主要行为;邀请社会工作专业习生小田作为观察者,记录小组过程;小组结束后,邀请组员参加小组满意度测评,跟进组员开展访谈。下列内容中,可作为小组过程评估资料的有()。
A.行为记录表
B.成长日记
C.小组满意度量表
D.小组过程记录
E.小组目标实现测量表
ABD正确。行为记录表、成长日记和小组过程记录可以作为小组过程评估的资料,因为它们直接反映了组员在小组过程中的变化和发展情况。
CE错误,小组满意度量表和小组目标实现测量表更多地用于效果评估,即评估小组结束后是否达到了预期目标及组员的满意程度。
故答案为ABD。
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