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面对多元主体‘各干各的’困局,社会工作者如何成为基层协同治理的‘黏合剂’?

来源:233网校 2026-09-02 17:33:16
导读:在社区治理中,党建、物业、业委会、社会组织常出现目标不一、信息不通、行动脱节现象。社会工作者如何用专业方法打破壁垒、促成合力?

面对多元主体‘各干各的’困局,社会工作者如何成为基层协同治理的‘黏合剂’?

在某大型城乡结合部社区,曾出现典型治理断层:党组织部署的‘平安楼栋’建设,因物业拒开监控权限而停滞;业委会推动的停车改造方案,因未联动残联资源导致无障碍通道被忽略;社会组织发起的长者送餐服务,又与民政低保动态核查数据脱节,重复覆盖低收入但非低保老人。此时,社会工作者没有选择单点突破,而是以协同治理纽带角色系统介入——首先绘制‘治理力量图谱’,梳理各方权责边界与合作痛点;继而牵头建立‘社区共治联席会’机制,明确每月第一周周三为固定协商日,实行‘议题前置申报+资源清单共享+行动闭环反馈’三步流程;更重要的是,社工将抽象目标转化为可操作项目载体:将‘平安楼栋’拆解为‘楼栋安全伙伴计划’,邀请物业提供技防支持、党员担任楼层安全员、青少年志愿者参与隐患巡查、社工链接消防部门开展演练。项目化运作使不同主体在具体任务中自然形成责任共担、信息互通、行动互促的关系。教材强调,社会工作服务不是替代行政或取代自治,而是通过资源整合、平台搭建、机制建设,让党组织领导力、居民自治力、专业服务力、市场活力在基层场域中同频共振。这种‘在关系中建机制、在项目中促协同’的专业实践,正是破解‘九龙治水’困局、实现治理效能倍增的关键支点。

科目:初级社会工作实务

考点:基层治理和基层政权建设领域社会工作服务的主要目标

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