
在小组社会工作中,结束阶段不仅是小组历程的终点,更是组员将所学应用于现实生活的起点。社会工作者在此阶段的核心任务是确保服务成效的延续。本文将详细解析结束阶段的具体工作要求。
首先,妥善处理组员的离别情绪。随着小组即将解散,组员容易产生失落、焦虑甚至行为退化等负面情绪。社工需要敏锐捕捉这些信号,鼓励组员公开表达感受,引导他们理性看待分离,将离别转化为成长的契机。
其次,协助组员保持并延伸小组经验是重中之重。社工可通过四种策略实现:一是回顾与总结,帮助组员梳理在小组中的改变与收获;二是模拟练习,在小组内创设真实生活场景,让组员演练所学技巧;三是树立信心,肯定组员的能力,激发其独立解决问题的勇气;四是链接外部资源,协助组员建立家庭与社区的非正式支持网络。
最后,科学开展小组评估与跟进服务。社工需综合运用问卷、访谈等方式进行成效评估,并根据组员的实际需求,制定合理的转介或跟进探访计划。
【案例应用】在“职场新人适应小组”的最后一节,社工小王发现部分组员对离开小组感到不安。小王首先通过“时光胶囊”活动引导大家倾诉不舍,化解离别情绪;接着,组织“职场冲突模拟”演练,帮助组员巩固沟通技巧,并鼓励他们与同事建立互助关系以延伸小组经验。最后,小王完成了小组成效评估,并对两名仍有适应困难的组员安排了为期一个月的个案跟进。
综上所述,扎实掌握结束阶段的工作要求,是社工确保小组服务“结案不结效”的关键所在。
科目:中级社会工作综合能力
考点:结束阶段





























