1、关于组织发展的说法，错误的是( )。
A.组织发展的目的在于重视人与组织的成长、合作等
B.组织发展寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福感
C.组织发展尤其强调等级权威和控制
D.组织发展是有计划变革及干预措施的总和
1.对人的尊重。认为员工是负责、明智、关心他人的,有自己的尊严，应该受到尊重。
2.信任和支持。主张建立新型、有效而健康的组织，形成信任、真诚、开放和支持的氛围。
3.权力平等。不强调等级权威和控制。（C错误）
4.正视问题。不把组织中的问题掩蔽起来，公开问题，让员工们发表意见。
5.鼓励参与。鼓励员工参与决策和改革，发挥其主动性。
2、在组织变革的方法中，调整组织管理层次和管理幅度的做法属于 ()
A.以结构为中心的变革
B.以人员为中心的变革
C.以文化为中心的变革
D.以技术为中心的变革
B选项，以人员为中心的变革。一个组织中，人员的变革是最根本和最重要的变革，因为人的因素决定着组织的成败。所谓人员的变革，就是提高人的知识和技能，特别是改变人的态度、 行为及群体行为等，以便达到提高组织效率的目的。
C选项，干扰项。
D选项，以技术为中心的变革。技术的改变对一个组织至关重要。所谓技术变革，就是通过 对组织工作流程的再设计，完成组织目标所采取的方法和设备的改变以及组织管理体系的建立，以便达到组织变革的目的。
3、在组织发展方法中，关于敏感性训练的说法，错误的是()。
A.在敏感性训练中团队更为注重讨论的结果，而不是相互作用的过程
B.它有助于减少人际冲突
C.它是一种人文技术
D.它有助于增强群体凝聚力
4、 组织发展方法中的人文技术包括()。
A.敏感性培训
B.工作再设计
C.调查反馈
D.质量圈
E.团际发展
5、以结构为中心的变革包括( ）
A.合并新的部门
B.工作流程的再设计
C.调整管理层次
D.任免责任人
E.改变人的态度
B选项：属于以技术为中心的变革。以技术为中心的变革：对工作流程的再设计，对方法和设备进行革新。
E选项：属于以人为中心的变革。以人员为中心的变革：提高人的知识和技能，改变人的态度、行为和群体行为。
6、组织发展方法中的结构技术包括（）。
A.质量圈
B.团际发展
C.合并职能部门
D.简化规章
E.对工作进行再设计
• 结构技术：是通过有计划地改革组织的结构，改变其复杂性、规范性和集权度的技术，是影响工作内容和员工关系的技术；如合并职能部门、减少垂直分化度、简化规章制度、扩大员工的工作自主性、工作再设计。
• 人文技术：通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术。人文技术的主要方法：敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展。
AB属于人文技术。
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