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2025年中级《人力资源管理》真题考点+经典题每日一练（5.28）
2025年中级经济师《人力资源管理》真题考点
今日真题考点速记：人力资源战略与不同竞争战略的匹配
竞争战略 | 人力资源战略 |
创新战略：以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略。 | 从招募来讲愿意得到富有创新精神的和敢于承担风险的人。 薪酬上强调组织与员工的风险共担以及成功分享。 职位描述上保持相当的灵活性，基本薪酬更多的取决于员工个人的创新能力和技术水平，绩效管理体系目标导向型很强。 |
成本领先战略：产品本身的质量大体相同的情况下，组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品的竞争战略。 | 追求成本领先战略的组织非常重视效率，对操作水平要求很高，会比较详细具体的描述工作内容和职责、任务，强调员工在工作岗位上的稳定性。 培训主要针对工作需要，绩效管理的重点在于员工的行为规范和对基本工作流程的遵守，特别强调工作纪律和出勤，薪酬水平适中，构成上提高浮动薪酬比重。 |
客户中心战略：以提高服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略。 | 客户满意度是组织最为关注的绩效指标，招募环节重视求职者的客户服务能力、动机以及经验，培训系统会在客户知识、服务技巧以及以客户为导向的价值观等方面倾注时间精力，薪酬会根据员工提供的服务的数量和质量来支付。 |
2025年中级经济师《人力资源管理》经典真题练习
今日真题练习：
【2023年真题】
采取成本领先战略的企业中，常见的人力资源管理活动是（）。
A. 降低质量标准以确保低成本
B. 关注竞争对手的薪酬情况
C. 尽可能降低浮动薪酬在员工总薪酬中所占的比重
D. 鼓励员工进行创新
参考解析：成本领先战略有时也称成本领袖战略、总成本领先战略或运营卓越战略，实际上就是低成本战略，是在产品本身的质量大体相同的情况下，组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品的一种竞争战略。在薪酬水平方面，这类组织会密切关注竞争对手的薪酬状况，以确保本组织的薪酬水平既不低于竞争对手，最好也不要高于竞争对手。
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