在个案社会工作服务的预估阶段，准确进行预估分析不仅要求社会工作者看清服务对象面临的困境，更关键的是要全面识别服务对象及环境的积极因素。这往往是制定有效干预计划、实现助人自助目标的突破口。
首先，社会工作者需要识别服务对象自身的优势与潜能。在实际案例中，例如面对一位因长期失业而陷入抑郁的青年，社会工作者不能仅关注其“失业”和“情绪低落”的负面标签，而应深入挖掘他过去成功克服困难的经历、具备的特定专业技能或是内心深处强烈的改变意愿。这些内在的积极因素是后续运用增能视角开展服务的基石。
其次，必须评估服务对象所处环境中的支持资源。这包括非正式支持网络（如关心他的家人、朋友、热心邻居）和正式支持网络（如社区居委会、相关社会福利政策、专业医疗机构等）。例如，在上述青年案例中，若发现其父母愿意提供无条件的情感支持，且所在社区恰好有针对待业青年的免费就业培训项目，这些环境资源便构成了预估分析中不可或缺的重要积极因素。
最后，社会工作者要将这些积极因素与问题成因及延续因素相结合，科学决定提供服务的方式和内容。通过优势视角的专业运用，将服务对象的内在潜能与外在环境资源进行有效链接，从而制定出不仅能“缓解问题”更能“促进发展”的个性化服务计划。准确把握预估阶段的这些核心工作要求，是每一位中级社会工作者提升个案服务专业质量的关键所在。
科目：中级社会工作综合能力
考点：准确进行预估分析
