一、个案记录方式选择的专业考量
在个案社会工作服务中，记录方式的选择并非一成不变，而是需要根据服务阶段、个案复杂程度以及机构要求来进行动态调整。合理选择记录方式，是社会工作者专业反思能力与实务效率的重要体现。
二、实务中常用的个案记录方式及适用情境
1. 过程记录：这是一种详尽的记录方式，近乎逐字地还原面谈过程，并包含社工的内心感受、专业分析与反思。它主要适用于新手社工的专业训练、复杂个案的初期评估或危机干预情境，有助于深入剖析互动细节和技巧运用。
2. 摘要记录：对服务过程进行高度概括和提炼，突出核心问题、关键进展和下一步计划。它广泛适用于常规跟进服务或服务结案阶段，能够有效节省时间，便于督导和同工快速掌握个案全貌。
3. 问题取向记录（如SOAP格式）：包含主观资料（S）、客观资料（O）、专业评估（A）和干预计划（P）四个结构化部分。它特别适用于多专业团队合作或需要清晰展示问题演变逻辑的情境，具有极强的逻辑性和规范性。
三、实务案例应用解析
【案例】社工小赵在接手一个青少年严重行为偏差个案时，初期采用了过程记录，精准捕捉了服务对象在谈及家庭冲突时的微表情和情绪波动，为制定干预策略提供了丰富细节；在行为改善后的常规跟进阶段，小赵则转为使用摘要记录，大幅提高了文书撰写效率，同时清晰呈现了服务成效。
四、备考指导
在中级综合能力考试中，该考点常以情境选择题形式出现。考生需准确识记各类记录方式的核心特征，并能在具体实务情境中，根据服务阶段和目的，准确判断最适宜的记录方式，切忌将过程记录的适用场景与摘要记录相混淆。
科目：中级社会工作综合能力
考点：个案记录
