核心母题考点:目标管理
含义 | 强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。 |
要素 | 1、目标具体化指要求明确、具体地描述预期的结果; 2、参与决策指涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度; 3、限期完成指规定目标完成的时间期限,以及每一阶段任务完成的期限; 4、绩效反馈指不断地给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈。 |
【2025年真题·单选题】部门经理定期统计产量与销售额、编制进度报表,并将结果与最终目标进行比较,这属于目标管理中的()。
A.限期完成
B.参与决策
C.目标具体化
D.绩效反馈
(1)目标具体化指要求明确、具体地描述预期的结果。企业不应笼统地要求提高产品质量,而应具体提出要求,如“次品率控制在1%以下”等。
(2)参与决策指在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度,而不是由上级单方面指定下级的工作目标。
(3)限期完成指规定目标完成的时间期限,以及每一阶段任务完成的期限。没有期限的目标是毫无意义的。
(4)绩效反馈指不断地给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈,使员工能及时地了解工作的进展,掌握工作的进度,从而及时地进行自我督促和行为矫正,最终如期完成目标。这种反馈不仅针对基层的员工,而且针对各级主管人员,以便他们能随时了解部门工作近况,肯定成绩,发现不足,及时采取恰当的措施,确保顺利完成部门目标。例如,基层员工需要知道自己的日产出数量和次品率,或销售额和投诉率;部门经理则需要统计每日、每星期及每月的产量和销售额,编制进度报表,了解不同时期的工作业绩,并同最终目标进行比较;部门和组织可定期举行工作汇报会,共同总结工作,探讨实现目标的新策略。
故本题选D。
【所属章节】第一章 组织激励 >> 第三节 激励理论在实践中的应用 >> 目标管理P7—8































