核心母题考点：组织文化的影响因素
组织文化很大程度上取决于最高管理层的行为方式和管理风格。
工作群体的特征、管理者和基层主管的领导模式、组织特征和管理过程，以及外部环境也都是影响组织文化的重要因素。
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【2025年真题·多选题】关于人才管理的说法，正确的有（）。
A．它主张通过供应链管理原则实现人才的 “零库存” 配置
B．它是传统人力资源管理中的一个模块
C．它主张加强人力资源管理能力建设
D．它主要关注绩效最为顶尖的A类人才的开发
E．它聚焦对组织成功起到关键作用的核心岗位上的员工
参考答案：A,C,E
参考解析：A正确，20世纪80年代以来兴起的零库存生产技术和供应链管理的基本原则，对于应对人才供求两个方面出现的不确定性风险非常有帮助。换言之，组织可能需要努力建立人才“零库存”模式。
B错误，人才管理与传统的人力资源管理的一个显著区别在于，它要求组织在人才的获取和保留方面必须具有明显的前瞻性、主动性和灵活性，能够针对外部环境变化做出更为快速的反应。
C正确，人才管理的主要内容之一是加强人力资源能力建设，实现战略性人力资源管理。
D错误，人才不只是指组织中最优秀的、已经表现出卓越绩效的少数员工(A 类人才)，还包括那些构成员工队伍大多数的、有能力且绩效稳定的员工(B 类人才)。招募和留住绩效水平最高的A 类人才(大约占员工总数的20%)固然重要，但随着知识型工作的不断增多，组织已经不能再忽略大量B类人才所能发挥的作用。
E正确，人才管理的对象应当是那些具有较高的当前价值或潜在价值的员工，尤其是会对组织的成功产生重要影响的关键岗位的填补者。换言之，对人才进行评价的重点在于绩效和潜力两个方面，绩效关注的是过去和现在，而潜力关注的则是未来。
【所属章节】第三章 组织设计与组织文化 >> 第二节 组织文化 >> 组织文化的影响因素P28
