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2025年初级《人力资源管理》真题考点+经典题每日一练（5.23）
真题考点：作业疲劳
劳动者在作业过程中，由于连续工作致使身心劳累而引起工作能力下降的一种现象。
生理疲劳：由于人的生理机制局限性而引起的疲劳，
心理疲劳：由于心理机能的变化而引起的疲劳。
（一）作业疲劳的外在表现及产生原因
当人们产生生理疲劳时，其外在表现为体力不足、肌肉酸痛、工作效率下降等；当人们产生心理疲劳时，不仅表现为体力上的不支，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力失调、意志衰退等。生理疲劳和心理疲劳是相互联系、相互影响的。
心理阻滞：即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂停顿现象。这种阻滞往往与发生错误相联系，甚至导致事故发生。
心理饱和：即劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时、心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业的现象。
产生原因：
三个原因 | 内容 |
工作环境因素 | 工作环境引起疲劳的因素包括工作强度、工作速度、工作方式以及工作持续的时间等，是引发疲劳最客观、最直接的原因 |
生理因素 | 疲劳本身所固有的复杂性，决定了即使在同一环境中的人们对疲劳的感觉性也不一样，性别、年龄都是能够导致对生理疲劳和心理疲劳的感受不同的因素 |
心理因素 | 个体的情绪、兴趣、态度、动机、意志等都会对疲劳发生作用和影响 |
（二）作业疲劳测定方法
（1）生化法（通过检查作业者的血液等，根据成分变化来判断）
（2）生理心理测试法（膝腱反射技能等）
（3）他觉观察和主诉症状法（每隔半小时询问疲劳程度）
（4）工作绩效测定法
经典真题每日一练：
关于作业疲劳的说法，错误的是（ ）。
A. 心理阻滞往往与发生错误联系，甚至导致事件的发生
B. 作业疲劳的影响因素由生理和心理两种因素构成
C. 即使在同一环境中，人们对作业疲劳的感觉不一样
D. 作业疲劳中，生理疲劳和心理疲劳是相互联系、相互影响的
生理疲劳和心理疲劳是相互联系、相互影响的。（D正确）
心理阻滞，即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种阻滞往往与发生错误相联系，甚至导致事故的发生。（A正确）
作业疲劳的产生原因包括三个方面：①工作环境因素。②生理因素。疲劳本身所固有的复杂性，决定了即使在同一环境中的人们对疲劳的感觉性也不一样，性别、年龄都是能够导致对生理疲劳和心理疲劳的感受不同的因素。（C正确）③心理因素。（B错误：影响疲劳的影响因素包括工作环境、生理因素和心理因素。）
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