2025年初级《人力资源管理》真题考点+经典题每日一练（5.11）

（一）人事管理萌芽阶段

人力资源管理前身被称为人事管理。

人事管理主要承担的是福利方面的工作。

主要目的：改善工人的境遇，听取并处理工人的不满，提供娱乐和教育活动，安排工人的工作调动，管理膳食，照顾未婚女工的道德品行等.

关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一。

（二）科学管理阶段

科学管理之父是弗德里克·温斯洛·泰勒。为解决工人消极怠工问题，对工人的工作效率进行了研究，试图找到最好最快能完成工作的方法。在对工作进行动作研究和时间研究的基础上，制定了公平日工作标准，并且进一步强调要挑选工人，对工人进行培训，倡导劳资合作等，发明了著名的差别计件工资制。

泰勒的科学管理原理以提高生产率为出发点，解决问题的办法基本上涉及现代人力资源管理的职位分析、绩效管理、招募甄选、培训开发、薪酬管理、组织文化、组织结构以及领导力和管理技能各个方面。

与福利主义的人事管理思想不同，泰勒强调的是操作规范化和差别计件工资制以及科学地挑选和训练工人，并不认为福利是激发工人工作积性的主要因素。

（三）人际关系运动阶段

雨果·闵斯特贝格为代表的工业心理学的出现；基于科学管理的伦理观产生的。

　《心理学与工作效率》一书中，提出了与泰勒观点密切相关的三方面研究。

（1）研究工作对人的要求；

（2）研究在何种心理条件下才能从每个人那里获得最大产量；

（3）研究从企业利益出发对人的需要施加影响的必要性。

工业心理学早期主要的领域是职业指导。

人际关系学说和人际关系运动起源于1924-1933年，哈佛大学的两位研究人员（霍桑效应）。

当时的一个典型口号是：满意的工人就是生产效率最高的工人。

在人际关系学说不断发展的这一时期，工会主义也开始崛起。集体谈判成为劳资关系中最重要的一个方面。

（四）传统人事管理成熟阶段

20世纪60年代以后，有三个因素对于人力资源管理的概念出现起了重要作用：

（1）经济学中的人力资本理论的正式提出；

（2）“二战”后兴起的行为科学的不断发展；

（3）作为一门学科的人力资源会计出现了。

（五）人力资源管理阶段

人力资源管理的概念出现于20世纪五六十年代，在80年代中后期才受到企业的普遍重视。其中最重要的原因之一就是在20世纪70年代末80年代初的日美企业管理制度比较研究热潮。（佩斯格尔1984年的著作）

（六）战略性人力资源管理阶段

　20世纪90年代以后，战略性人力资源管理的概念越来越深入人心，战略性人力资源管理就是指有计划的人力资源使用模式以及旨在提升组织绩效、实现组织战略和具体的经营目标的各种活动。

观点：实质是应当将员工看成一种价值极高具有内部一致性的整体人力资源管理实践。

（1）能推动组织整体经营战略的实现；

（2）包括一整套相互补充并且具有内部一致性的各种人力资源管理实践。