四级人力资源管理师考前突破试题：企业劳动定额管理
单选题：
1、( )是指在单位时间内生产合格产品的数量或规定完成一定的工作任务量的限额。
A.时间定额
B.产量定额
C.企业定额
D.工作定额
参考答案：B
参考解析：产量定额在单位时间内生产合格产品的数量或规定完成一定的工作任务量的限额。（p10）
2、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人6间，这种定额为( )。
A.产量定额
B.时间定额
C.服务定额
D.看管定额
参考答案：C
参考解析：服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名房客服务员每天负责打扫10间客房。（p11）
3、下列关于经验估工法的表述，不正确的是( )。
A.容易受到估工人员的水平和经验的影响
B.工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低
C.不能满足定额制定快和全的要求
D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象
参考答案：C
参考解析：经验估工法是根据过去的经验进行估定的。优点：简便易行，工作量小，满足快、全的要求。不足：容易受估工人员的水平和经验局限，出现定额偏高、偏低现象，准确性差，定额水平不易平衡。（p19）
5、( )出现在工作班开始和即将结束，以及工作班中。
A.作业时间
B.作业宽放时间
C.个人需要与休息宽放时间
D.准备与结束时间
参考答案：B
作业宽放时间一般出现在工作班开始和即将结束，以及工作班当中。它在工时定额中占有一定的比重。（p29-30）
多选题
1、按用途分类，可将劳动定额划分为( )。
A.计划定额
B.现行定额
C.设计定额
D.产量定额
E.不变定额
参考答案：ABCE
参考解析：按劳动定额的用途分类：1.现行定额2.计划定额3.设计定额4.不变定额。（p11-12）产量定额是按劳动定额的表现形式分类的。
2、制定劳动定额的要求包括( )。
A.制定劳动定额要迅速及时
B.制定劳动定额要评估分析
C.制定劳动定额要先进合理
D.制定劳动定额要完整齐全
E.制定劳动定额要与工人协商
参考答案：ACD
参考解析：制定劳动定额的要求：快（时间上的要求：制定劳动定额要迅速及时）、准（质量上的要求：制定劳动定额要先进合理）、全（范围上的要求：制定劳动定额要完整齐全）。（p17）
3、制定劳动定额的依据包括( )。
A.技术依据
B.成本依据
C.心理生理依据
D.职责依据
E.经济依据
参考答案：ACE
参考解析：制定劳动定额的依据包括：技术依据、经济依据、心理生理依据。（p17）
4、劳动定额中与各种规章制度及其他有关的因素包括( )。
A.作息换班制度
B.劳动纪律的情况
C.设备的修理制度
D.工资及奖励制度推行效果
E.工人的生产情绪
参考答案：ABCDE
参考解析：劳动定额中与各种规章制度及其他有关的因素包括：1.作息换班制度2.劳动纪律的情况3.工资及奖励制度推行效果、工人的生产情绪4.设备的修理制度5.车间的平面布置及工作地分布情况要力求合理。（p17）
5、产品单件工时定额的基本构成包括( )。
A.作业时间
B.作业宽放时间
C.个人需要与休息宽放时间
D.准备与结束时间
E.停工时间
参考答案：ABCD
参考解析：产品单件工时定额的基本构成包括以下四部分时间：1.作业时间2.作业宽放时间3.个人需要与休息宽放时间4.准备与结束时间。（p29-30）
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