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2024社会工作者《初级社会工作实务》章节题:优抚安置社会工作

来源:233网校 2024-03-02 00:04:03

本章主要介绍优抚医院、光荣医院。复员退伍军人安置及军休社会工作对象的特点、需要及问题,以及在社会工作专业服务中主要用到的服务内容及方法。(进入下载真题考点内容)。

第八章章节题:优抚安置社会工作

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1、社会工作者老王发现,有些退役士兵在从军营到地方的转变中存在较大的心理冲击,觉得自己既无学历优势又无专业特长,面临职业转岗的挑战。针对这种情况老王拟为他们开展小组服务,促进他们适应职业的转变。在小组中期,该小组的主要任务应是()。

A. 职业准备

B. 面试模拟

C. 简历设计

D. 环境探知

参考答案:D
参考解析:本题考查军转复退军人开展小组辅导的步骤。小组介入旨在帮助面对同类问题的组员,建立同辈群体支援网络,推进社会再适应。介入步骤有,小组初期:心态调适;小组中期:环境探知;小组末期:职业准备。题干问小组中期,故答案为D。

2、大刘退役后,校园继续学业,面临“军人 ”到“学生 ”角色的转换,因与同学经历不同,难以融入校园生活,影响了他的学业发展。社会工作者决定为大刘提供协助。下列做法中,属于个案辅导方法的是()。

A. 发掘大刘的人际交往优势

B. 组建退役军人大学生社群

C. 举办有针对性的知识讲座

D. 营造友好舒适的校园氛围

参考答案:A
参考解析:B属于小组辅导,C、D属于社区工作。本题考查的是军转复退军人安置社会工作的主要方法。个案介入旨在增强服务对象的自我能力,以应对新工作和新生活的压力。具体过程包括:(1)协助服务对象做好压力预防;(2)协助服务对象做好减压工作;(3)协助服务对象构建社会支持网络。具体介入方法包括始终以尊重、关注和接纳的方式与服务对象进行沟通,适时予以安慰、鼓励、承认,同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许,疏导情绪,使服务对象消除焦虑,减少内疚,化解不满,增强自信,以从容、积极的心态应对新工作和新生活。小组辅导介入旨在帮助面对同类问题或共同需求的组员,建立同辈群体支援网络,推进社会再适应。故选A。

3、为了实现军供工作由传统的单一饮食服务向综合保障服务转变,需要引入社会力量推动 新型服务体系的建构,某地军供站的社会工作者小王,运用社会工作专业知识和方法,科学评估军供站所在区域的物质、人力、组织等要素,凝聚企事业单位、社区组织和志愿团队的 服务力量,推动形成关心和支持军供工作的浓厚氛围,小王的上述工作属于( )。

A. 协调社会关系

B. 整合社会资源

C. 提供社会支持

D. 完成服务保障

参考答案:B
参考解析:本题中军供站社工小王,科学评估军供站所在区域的物质、人力、组织等要素,凝聚企 事业单位、社区组织和志愿团队的服务力量,推动形成关心和支持军供工作的浓厚氛围,体现出动员社会力量、整合社会资源。故选B。

4、某军休所的社会工作者小徐发现,一些军休老人认为过去在部队里生活费用全免,现在却要自己承担社会化养老服务费用,感到很难接受。针对这一现象,小徐拟运用社会工作专业方法,引导他们学习养老服务的相关制度与政策,理性看待社会化养老服务。小徐这一做法采用的干预技巧是()。

A. 放松技巧

B. 系统脱敏

C. 认知重构

D. 社交技能训练

参考答案:C
参考解析:A放松技巧。社会工作者教给服务对象放松技巧,特别是当出现焦虑或压力的时候可以使用。该技巧的过程是放松从头到脚指头的肌肉。社会工作者可以建议服务对象 结束会谈后,一天练习一两次,每次10 ~15分钟。

B系统脱敏。让服务对象暴露在唤起焦虑的情境中,同时也面临产生焦虑的行为。 目的 是将有问题的焦虑的情境与愉快的舒适的行为联系起来。

C认知重构。社会工作者与服务对象一道将错误的或非理性的认知变为可接受的、准确的认知来解决当前问题。该干预方法可能只是简单地讨论支持。社会工作者可以这样开始:“你为什么觉得自己是被当作‘包袱 ’扔了出来?”。根据题干引导他们学习养老服务的相关制度与政策,理性看待社会化养老服务,得知本题答案为C。

D社交技能训练。社会工作者和服务对象可以通过建立简短的任务来帮助达到目标,在会面中不断练习新的社交技巧。如社会工作者可以先作出示范,然后由服务对象跟着练习,并在会面结束后不断练习这种新的行为,同时向社会工作者反馈是如何使用这种新的技能的。

5、某部队医院妇产科护士长许女士退役后自主择业,创办了月子中心,创业期间,许女士面临亲朋好友不理解,找不到场地、资金短缺,缺乏市场运营经验等困难。街道退役军人服务站的社会工作者老范帮助许女士申请到就业创业扶助资金,协助寻找相关服务场地,邀请同行介绍市场运营经验,提供政府的相关培训信息。老范的上述服务内容属于军转复退军人安置社会工作服务中的()。

A. 搭建再就业信息咨询平台

B. 协助服务对象适应新生活

C. 维护服务对象的合法权益

D. 协调政府与社会力量参与

参考答案:A
参考解析:军转复退军人安置社会工作的主要内容包括:(1)协助服务对象适应新工作和新生活,顺利度过军地转化的过渡期;(2)协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络,为他们更快融入社会、更好发挥作用创造条件;(3)加强协调沟通,推进党委集中统一领导、退役军人事务部门牵头协调、相关部门支持配 合、社会力量有序参与的安置格局形成;(4)协助做好思想政治和信访接待工作,倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉,维护服务对象的合法权益;(5)协助搭建信息咨询平台,为服务对象就业创业铺路搭桥;(6)积极推进社会政策的良性改变。

结合题干,社会工作者老范协助许女士解决创业期间的问题,为其创业铺路搭桥。故选 A。

6、某区退役军人服务站的社会工作者在上门探访退役士兵小狄时,小狄说:“我高中就参军了,现在什么都不会,没什么朋友,大家都挺忙的,没有时间关注我的事情,爸妈也不理解我。”小狄上述表述说明其面临的问题有( )。

A. 自我评价低

B. 社会支持少

C. 家庭支持弱

D. 经济压力大

E. 学习动力低

参考答案:A,B,C
参考解析:服务对象群体的问题主要包括:角色转化、心理失衡、社会地位维护、社会隔离、就业困难、生活困窘、医疗保障、合法权益维护等问题。这里需要说明的是,不同优抚安置社会工作服务对象的问题的侧重点不同,比如,伤病残军人有着较高的康复诉求、待安置的退役军人有着较高的工作诉求、孤老优抚对象有着较高的情感诉求、在乡老复员退伍军人有着较强的生活保障诉求、生活基本无忧的军休干部有着较强的参与诉求等,同时,具体到服务对象,有些问题常常相互交织在一起,在做具体工作时需要具 体分析。

从题干中小狄的话语可以反映出,“现在什么都不会 ”符合选项A;“没什么朋友、没有时间关注我的事情”符合选项B;“爸妈也不理解我”属于选项C;选项D、E未在题干中提及,故排除。故本题选ABC。

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