在个案社会工作服务的预估阶段，全面收集资料是进行准确预估分析的前提和基础。社会工作者在收集资料时，不能仅凭主观经验，而应重点关注以下三个核心维度：
首先，服务对象个人层面的资料。这包括服务对象的生理健康状况、心理情绪特征、认知行为模式以及过往的生活经历。例如，在面对一位情绪失控的青少年时，社会工作者需要了解其是否有生理疾病史、近期的情绪波动规律以及应对压力的惯用行为方式。
其次，服务对象家庭层面的资料。家庭是个人成长的重要微观系统。社会工作者需深入收集家庭结构、家庭成员间的互动模式、家庭规则及教养方式等信息。在上述青少年案例中，探究父母的沟通方式、家庭是否存在隐性冲突或过度溺爱，往往是找到问题根源的关键。
最后，服务对象社会环境层面的资料。这涵盖了中观和宏观系统，如学校环境、同辈群体影响、社区资源分布以及相关社会政策。社会工作者需要评估服务对象在学校的人际关系、是否受到不良同辈群体的影响，以及社区内是否有可用的青少年活动阵地。
总之，社会工作者只有运用系统视角，从个人、家庭和社会环境三个维度进行全方位、多角度的资料收集，才能为后续的问题认定和预估报告撰写提供客观、详实的依据，从而确保个案服务计划的科学性与有效性。
科目：中级社会工作综合能力
考点：准确进行预估分析
