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企业在进行目标市场选择前,如何运用人口、心理和行为变量对消费者市场进行细分?

来源:233网校 2026-10-29 09:28:43
导读:本文围绕中级经济师《中级工商管理》市场细分与目标市场选择考点,详细解析人口、心理和行为三大细分变量的具体维度及家庭生命周期等核心特征,帮助考生夯实理论基础。

企业在进行目标市场选择前,如何运用人口、心理和行为变量对消费者市场进行细分?

在中级经济师《中级工商管理》的学习中,目标市场的选择建立在科学的市场细分基础之上。企业在进行目标市场选择前,通常需要运用多种变量对消费者市场进行细分,主要包括人口变量、心理变量和行为变量。

首先是人口变量细分。这包括年龄、性别和家庭生命周期等。例如,根据年龄可划分为儿童、中青年和老年市场;性别不同会导致对产品外观等需求的差异。特别需要注意的是家庭生命周期,它一般分为四个阶段:形成阶段(以家庭共同消费为主)、扩展阶段(以子女教育和培养消费为主)、空巢阶段(以医疗、保健消费为主)以及解体阶段(以个人基本生活消费为主)。

其次是心理变量细分。主要涵盖生活方式和个性。生活方式表现为消费者在活动中展现的模式,如追求现代时尚或维护传统保守;个性则通过自信、支配、顺从等性格特征表现,外向型与内向型顾客在消费行为上存在明显区别。

最后是行为变量细分。包括使用者状况和待购阶段。使用者状况可将消费者分为从未使用者、曾经使用者、潜在使用者、首次使用者和经常使用者;待购阶段则反映了消费者处于未知、已知、产生兴趣或正打算购买的不同心理阶段。

通过上述变量进行市场细分后,企业便可进行目标市场的选择。目标市场即企业决定要进入的市场,是通过市场细分后,被企业选中并决定去满足其需求的一个或几个细分市场。掌握这些细分变量,有助于考生在案例分析中准确判断企业的市场定位策略。

科目:中级工商管理

考点:目标市场的选择

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