高级人力资源管理师第六章劳动关系管理第六节工作压力管理与员工援助计划章节练习（1）

来源：233网校 2014年11月10日

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单项选择题
1、压力的影响因素不包括（　）。
A．环境因素
B．社会因素
C．组织因素
D．个人因素

2、个体水平压力管理的主要策略不包含（　）。
A．压力源导向
B．压力反应导向
C．压力思维导向
D．个人导向
3、人面临压力的反应不包含（　）。
A．报警反应阶段
B．抵抗阶段
C．消耗阶段
D．调动阶段

4、环境因素不包括（　）。
A．环境的不确定性
B．经济的不确定性
C．政治的不确定性
D．技术的不确定性

多项选择题
5、工作组织中的压力源主要有（　）。
A．工作本身因素
B．组织中的角色
C．职业发展
D．组织结构与气候
E．组织中的人际关系

6、组织内有许多因素能引起压力感产生，比如（　）等都会给员工带来压力。
A．角色模糊、角色冲突
B．任务超载、任务欠载
C．人际关系
D．企业文化
E．工作条件

7、个人生活因素会影响员工的工作压力水平，这些因素涉及（　）等方面。
A．家庭问题
B．经济问题
C．生活条件
D．员工个性特点
E．人际关系

8、工作压力也有积极的作用，适度的压力水平可以使人（　）。
A．集中注意力
B．提高忍受力
C．增强机体活力
D．提高应付能力
E．减少错误的发生

9、过度工作压力所造成的紧张症状可归为（　）三种类型。
A．生理症状
B．心理症状
C．行为症状
D．不适应症
E．厌烦工作症

专业技能题
10、简述集体谈判范围论。

责编：cxy

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