核心母题考点：权变理论——费德勒
1、观点：团队绩效的高低取决于领导风格与情境因素之间是否匹配。
2、情境性的因素可以分为三个维度：
（1）领导与下属的关系：指下属对领导信任、信赖和尊重的程度。
（2）工作结构：指工作程序化、规范化的程度。
（3）职权：指领导在甄选、培训、激励、处分等人事工作方面有多大的影响力和权力。
3、表明：在高度非结构化的环境下，员工会产生模糊和焦虑感，而领导的结构和控制则可以解决这一问题。
4、不同领导风格在不同情境下的效能
情境类型 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 七 | 八 | |
情境维度 | 上下级关系 | 好 | 好 | 好 | 好 | 坏 | 坏 | 坏 | 坏 |
工作结构 | 高 | 高 | 低 | 低 | 高 | 高 | 低 | 低 | |
职权 | 大 | 小 | 大 | 小 | 大 | 小 | 大 | 小 | |
领导风格 | 关系取向 | 低 | 高 | 一般 | 低 | ||||
工作取向 | 高 | 低 | 一般 | 高 | |||||
【记忆技巧】想取得高效能：
领导工作取向，情境维度有两种情况：
①上下级关系好，其他两个维度至少有一个是高或大；
②上下级关系坏，其他两个维度是低和小。
领导关系取向，情境维度的特点是：
①上下级关系好，则工作结构和职权都是低和小；
②上下级关系坏，则工作结构和职权都是高和大。
【2025年真题·单选题】权变理论认为，在任务结构高度程序化且领导与员工关系良好的情境中，有助于提升工作绩效的领导类型是()。
A．高关系取向
B．高工作取向
C．高支持取向
D．高成就取向
参考答案：B
参考解析：通过这三个维度的互相组合，共可以产生八种不同的情境。费德勒认为，两种领导风格在八种不同的情境下有不同的效能。例如，某个汽车总装生产线的班组，其工作结构化程度高，其主管的职权大，如果领导与下属的关系较好，那么该环境更适合于工作取向型领导。故本题选B。
