2、针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动而设计的各种财务类和非财务类目标或指标的战略工具是()。
A.数字仪表盘
B.SWOT
C.人力资源管理计分卡
D.战略地图
A选项:数字仪表盘实际上是能够在计算机桌面上显示的各类图表,它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地展示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。
B选项:所谓的SWOT分析,即对组织内部的优势和劣势,以及外部的战略机会和战略威胁进行分析。
D选项:战略地图实际上是对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具,它形象地展示了为确保组织战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。
3、主要回答到哪里去竞争的问题,即做出组织应该选择经营何种业务以及进入行业或领域的战略层次是()
A.组织战略
B.竞争战略
C.职能战略
D.经营战略
A选项,组织战略:回答去哪里竞争的问题,即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。分为成长战略,稳定战略和收缩战略。
BD选项,竞争战略(经营战略):回答如何进行竞争的问题,分为总成本领先战略,差别化战略以及市场集中战略。
C选项,职能战略:回答凭借什么进行竞争的问题,包括市场营销战略,人力资源战略,财务战略等。
故本题选A。
4、组织进行SWOT分析时,属于战略机会的有( )。
A.尚未开发的客户市场
B.潜在的人员短缺
C.新的竞争对手进入市场
D.竞争对手的技术创新
E.对组织有帮助的技术进步
(1)外部分析:通过考察组织的运营环境,分析组织所面临的各种战略机会及所受到的各种威胁。
(2)战略机会:尚未开发的客户市场,对企业有帮助的技术进步,尚未挖掘和利用的潜在人力资源。(故本题选AE)
(3)战略威胁:潜在的人员短缺,新的竞争对手进入市场,即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律,竞争对手的技术创新。(BCD属于战略威胁)
(4)内部分析:分析组织自身的优势和劣势。
5、关于行政管理联系的说法,正确的是( )。
A.人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上
B.企业的战略规划职能是在没有得到人力资源管理部门任何参与的情况下完成的
C.组织的人力资源管理部门与企业的战略管理过程是完全分离的
D.在战略规划阶段,人力资源管理部门是不能参与的
E.在战略执行阶段,人力资源管理部门被纳入核心战略执行部门
6、战略威胁包括( )。
A.潜在的人员短缺
B.新的竞争对手进入市场
C.即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律
D.竞争对手的技术创新
E.尚未开发的客户市场
• 外部分析:通过考察组织的运营环境,分析组织所面临的各种战略机会及所受到的各种威胁。
• 战略机会:尚未开发的客户市场,对企业有帮助的技术进步,尚未挖掘和利用的潜在人力资源;
• 战略威胁:潜在的人员短缺,新的竞争对手进入市场,即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律,竞争对手的技术创新。
• 内部分析:分析组织自身的优势和劣势。
故本题选ABCD。E选项属于战略机会。
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