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2019年一级人力资源管理师考试第一章高频考点(2)

来源:233网校 2019年5月1日

考点2.战略性人力资源管理理论  

①一般系统理论。  

HRM是组织中的子系统,它通过人才的获取、使用、留任和替换等功能,提升组织效能。这个子系统是完全开放性的,员工的知识技能是“投入”,员工的行为是“转换”,员工满意度和绩效是“产出”。  

②行为角色理论。  

员工的行为与其他员工相联系,进而产生可以预测的结果。人力资源管理则是组织的工具,用来传递角色信息,支持期望变成行动,审视角色的表现,以实现组织的目标。  

③人力资本理论。  

人力、人的知识和技能是资本的一种形态,人力资本投资增长水平决定着社会经济发展水平,人力资本投资收益率远远高于物质资本投资收益率。在企业中,如果重视员工的培训开发,企业获利的机会就越多。  

④交易成本理论。  

企业会选择适当的管理形式和组织结构,使交易过程发生的成本最经济化。每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,以期获得正当的权益,并对非正当利益进行有效控制。人力资源管理措施如能充分发挥作用,可以使组织交易成本下降,组织效益会提高。  

⑤资源基础理论。  

物质资源、人力资源和组织资源是组织的三种基本资源。战略性人力资源管理建立在理性选择和用户基础两种理论基础上,前者包括如行为角色、资源基础、人力资本、交易成本理论以及代理理论。  

例题:()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。  

A.行为角色理论  

B.人力资本理论  

C.交易成本理论  

D.资源基础理论 

参考答案:C
参考解析:交易成本理论认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,以期获得正当的权益,并对非正当利益进行有效控制。

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