真题考点：成熟阶段-社会工作者的任务【中社版】
任务 | 方法 |
协助组员维持小组的良好互动 | 利用已形成的互动模式作为产生效果的工具，使组员行为更有效，例如已经形成的互惠氛围 |
协助组员从小组经验中认知重建 | 鼓励自我表露与探索，通过回馈进行反省，通过组员反馈，纠正不合理的想法 |
协助组员把领悟转化为行动，鼓励组员尝试新的行为 | 协助组员为改变承担责任，获得将技巧运用到小组外的信心。例如组员领悟到了沟通技巧。社工鼓励他在小组内先模仿向陌生人问路，并给予正向反馈，为他在现实中开口增加勇气。 |
鼓励组员互助互惠，协助组员解决有关问题 | 发挥小组集体力量，共同寻找解决办法并实施，例如“失业青年就业小组”，有人擅长写简历，有人有面试经验。大家分工合作，互相修改简历、模拟面试 |
引导组员促进目标的实现 | 利用强凝聚力，让组员独立自主地实现小组与个人目标。让组员主导，社工“退居二线”。 |
【2026年真题示例】
小曹开展面向新手妈妈的小组社会工作服务，旨在帮助她们掌握科学育儿知识、适应新角色。在某节小组活动中，小曹让部分组员运用角色扮演方法再现夫妻育儿观念不同而产生的冲突情形，另一部分组员进行观察并给出建议，之后引导组员合作总结出 “家庭冲突应对宝典”。在这一阶段，小曹的工作重点是（ ）。
A．保持组员对整体目标的关注
B．协助组员巩固小组成长经验
C．帮助组员建立对小组的归属
D．鼓励组员将认知转化为行动
A错误，保持组员对整体目标的关注是在中期转折阶段的任务，题干中描述的是角色扮演和总结经验，这属于成熟阶段的内容。
B错误，协助组员巩固小组成长经验是在小组结束阶段的任务，而题干中的活动是为了帮助组员将认知转化为行动，属于成熟阶段的任务。
C错误，帮助组员建立对小组的归属感是在小组开始阶段的任务，而题干中的活动是通过角色扮演和总结经验来促进组员的行为改变，属于成熟阶段的任务。
D正确，题干中小曹通过角色扮演和总结经验的方式，帮助组员将学到的知识和经验转化为实际行动，符合成熟阶段社会工作者的任务。
