如何运用马尔可夫链模型开展企业内部人力资源供给预测？
人力资源供给预测分为内部供给预测与外部供给预测两大路径，其中内部供给预测重点关注企业现有员工在职务、职级、部门间的流动规律。根据2023年版《高级经济实务（人力资源管理）》教材，马尔可夫链模型是分析组织内部人员流动最权威、最常用的定量方法之一。
该模型基于“无后效性”假设——即员工下一阶段所处状态（如：晋升、平调、离职或留任）仅取决于当前状态，与历史状态无关。实施步骤严格包含三步：第一，界定关键岗位序列（如：初级专员→高级专员→主管→经理→总监）；第二，依据至少连续两年的年末人事变动数据，统计各岗位间年度人员转移频次，计算出状态转移概率矩阵；第三，在假设组织规模稳定前提下，通过矩阵迭代运算求得稳态分布，从而预测未来各层级可供给人数。
教材特别强调：转移矩阵必须满足每行概率之和为1，且需剔除试用期未满、劳务派遣等不纳入正式晋升通道的人员数据；若企业处于战略扩张期，还需引入校正系数调整自然流失率。例如，某制造业集团2022年销售部专员向主管岗位的年转移率为12.6%，但结合三年平均离职率8.3%进行加权后，实际可用于晋升供给的净转化率应为11.5%（红色加粗）。
值得注意的是，新版教材明确指出：马尔可夫模型不适用于新设岗位或重大组织变革后的短期预测，此时须辅以技能清单法、继任者计划等定性手段交叉验证。掌握其边界条件，正是高级经济师实务能力的重要体现。
科目：高级经济实务人力资源管理
考点：人力资源供给预测
