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卓越绩效模式与ISO 9000标准在质量管理中的主要区别是什么?

来源:233网校 2025-11-06 10:04:39
导读:本文将探讨《卓越绩效评价准则》与ISO 9000标准在质量管理中的主要区别,帮助读者更好地理解两种管理体系的不同之处。

卓越绩效模式与ISO 9000标准在质量管理中的主要区别是什么?

《卓越绩效评价准则》与ISO 9000标准都是广泛应用于质量管理的重要工具,但它们在目标、范围和实施方法上存在显著差异。《卓越绩效评价准则》强调的是组织的整体绩效改进,关注高层领导的作用、战略规划、顾客和市场的中心地位以及过程管理等。它通过提供一个全面的框架来评估组织的各个层面,旨在推动组织持续改进并实现卓越绩效。而ISO 9000标准则更侧重于建立和维护一个有效的质量管理体系,确保产品和服务的一致性和可靠性。其核心在于满足顾客需求和法律法规要求,并通过持续改进来提高质量管理水平。简而言之,《卓越绩效评价准则》更加注重组织的长期发展和整体优化,而ISO 9000标准则更多地关注于日常的质量控制和合规性。

科目:目标控制(土木建筑)

考点:《卓越绩效评价准则》与ISO 9000 的比较

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