卓越绩效模式的核心价值观在组织内部环境建设中扮演着至关重要的角色。通过这些核心价值观，组织能够形成一个积极向上的文化氛围，促进员工之间的合作与沟通。
1. 以顾客为中心 卓越绩效模式强调以顾客需求为导向，将顾客满意度作为衡量工作成效的重要标准之一。这种价值观促使组织不断改进产品和服务质量，提高顾客体验，从而增强客户忠诚度和市场竞争力。
2. 以人为本 重视人力资源的发展是卓越绩效模式另一项基本原则。这意味着不仅要关注员工的专业技能提升，还要注重其个人成长和社会责任意识培养。通过实施有效的培训计划和发展机会，可以激发员工潜能，提高团队凝聚力。
3. 持续改进 持续改进是追求卓越不可或缺的一部分。鼓励创新思维，建立开放反馈机制，使每个成员都能够参与到问题解决过程中来。这样的文化有利于快速响应市场变化，及时调整策略方向。
4. 系统管理 采用系统化方法进行规划、执行及监控各项活动，确保所有流程都处于最佳状态运行。这不仅提高了工作效率，也增强了组织抵御风险的能力。
综上所述，卓越绩效模式的核心价值观通过塑造正面的企业文化，为构建高效、和谐的内部环境奠定了坚实基础。
科目：目标控制（土木建筑）
考点：卓越绩效模式的核心价值观
