单选题：
2、绩效的优劣受到多种因素的影响，如( )员工客观性影响因素。
A.机会、环境
B.技能、环境
C.个性、动机
D.激励、技能
参考答案：A
参考解析：环境和机会属于影响工作绩效的客观因素，激励和技能属于影响工作绩效的主观因素。（P216）
4、在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位，成为绩效管理系统运行的重要支撑点是( )。
A.绩效考评
B.绩效管理
C.绩效考核
D.绩效评价
参考答案：A
参考解析：绩效考评在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位，成为绩效管理系统运行的重要支撑点。（P218）
多选题：
2、下列关于绩效管理说法正确的是( )。
A.以绩效考评为基础
B.绩效管理主要针对基层员工的活动过程
C.绩效管理是指一套正式的结构化的制度
D.绩效管理是企业人力资源管理制度的重要组成部分
E.绩效管理的目标是不断改善组织氛围、优化作业环境、持续激励员工、提高组织效率
参考答案：ACDE
参考解析：绩效管理覆盖组织中所有的人员和所有的活动过程，故B错误。（P217）
3、就绩效管理的功能而言，企业层面的功能包括( )。
A.诊断功能
B.监测功能
C.沟通功能
D.竞争功能
E.导向功能
参考答案：ABDE
参考解析：就绩效管理的功能而言，企业层面的功能包括：诊断功能、监测功能、导向功能以及竞争功能。（P218）
4、设计一套符合本企业( )绩效管理系统是人力资源管理系统设计中一项核心工作。
A.实际的
B.理论的
C.报考的
D.科学的
E.发展的
参考答案：ACD
参考解析：设计一套符合本企业实际的、科学的、报考的绩效管理系统是人力资源管理系统设计中一项核心工作。（P222）
5、绩效管理制度与薪酬制度是否挂钩在很大程度上会影响员工对于( )的看法。
A.组织战略
B.价值观
C.组织目标
D.组织文化
E.组织愿景
参考答案：BD
参考解析：绩效管理制度与薪酬制度是否挂钩在很大程度上会影响员工对于组织文化和价值观的看法。（P222）
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