1、()最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。
A.员工援助计划
B.员工增强计划
C.职业健康促进计划
D.职业戒酒计划
2、主要针对特定组织中员工的特殊表现进行事前事后的测量,这些表现可能会因为组织特性不同而有较大差异的员工援助计划测量方式是指( )。
A.成本—效益分析
B.过程评估
C.临床评估
D.共同委托
过程评估将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。
成本-效益分析主要通过考查实施EAP的成本和所获得收益的比率来进行评估。
3、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是( )。
A.成本一效益分析
B.过程评估
C.临床评估
D.效果评估
4、 关于员工援助计划的若干种执行模式的说法,正确的有( )。
A.内置模式是指把员工援助计划变成人力资源管理体系的一部分来实施
B.外设模式是指将员工援助计划外包给外部专业组织或人员
C.联合模式是指若干组织联合成立一个专门的员工援助服务中心
D.整合模式是指组织内建立员工援助计划实施部门,同时与外部专业机构联合提供相关服务
E.植入模式是指让员工自己来组成小组提供员工援助服务
5、员工援助计划测量方式可以分为( )。
A.成本—效益分析
B.过程评估
C.临床评估
D.实践分析
E.员工反馈
6、 下列关于企业实施员工援助计划的影响因素的说法,正确的有( )。
A.实力较强的企业会更加倾向于实施员工援助计划
B.有工会的企业实施员工援助计划的数量比没有工会的企业更多
C.传统行业中实施员工援助计划的企业比例超过了高科技行业企业
D.规模越大的企业实施员工援助计划的可能性越大
E.员工的教育和学历水平越低的企业越倾向于实施员工援助计划
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