距离社工考试越来越近，每一次刷题都弥足珍贵。抓住考前黄金练习时间，坚持每日定量做题、认真总结，把高频考点、易混考点逐一吃透。只要不放弃、不懈怠，稳步练习，就一定能在考场上发挥出最佳水平，成功通关取证。
1、社会工作者小郑为社区独居老年人开展 “暖心助餐” 服务，项目结束后，小郑向参与服务的老人发放问卷，让老人填写对餐食质量、送餐及时性、服务态度的满意程度（如 “非常满意”“满意”“一般”“不满意”）。小郑采用的评估方法是（ ）。
A. 差别影响评分
B. 服务对象满意度测量
C. 任务完成情况测量
D. 目标核对表评估
题干中小郑通过问卷收集老人对助餐服务的满意程度，完全符合该方法的定义。故选B选项。
A选项，差别影响评分：这是一种更有结构性的评估方法。首先由服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。与满意度测量一样，社会工作者也要注意这种方法有可能带有服务对象的主观色彩。
C选项，在实际工作中，服务对象的目标是被分解成许多具体的行动和任务的，因此，通过探究服务对象和社会工作者完成了哪些既定的介入任务也能确定介入的影响。
D选项， “目标核对表评估” 需核对 “介入前后的行为变化”，题干仅收集满意度，未对比行为，排除。
2、社会工作者在为陈建军烈士家属提供服务时，特别注意根据每位家属的承受能力来安排活动节奏和内容，不强迫其参与可能引发强烈情绪的活动。这种做法主要体现了需要注意的哪个要点()。
A.保持政治严肃性
B.尊重家属情感节奏
C.建立标准化服务流程
D.确保服务效率最大化
3、在制订服务计划时，社会工作者必须遵循一系列基本原则，以确保计划的专业性和有效性。下列社会工作者的做法中，符合这些原则的有（ ）
A.在计划中清晰地写明：本服务的对象是“社区内12-15岁因家庭冲突而产生严重情绪困扰的青少年及其父母”，总目标是“提升其情绪管理能力与改善家庭沟通”
B.在确定服务目标和具体内容时，社会工作者与服务对象及其父母进行了多次深入的讨论，并最终达成了一份各方都认可的、权责清晰的共识
C.计划中的每一个服务步骤，都详细说明了具体做什么、由谁来做、在什么时间做，并列出了一些备选方案以应对可能发生的变化
D.社会工作者根据自己的专业判断和丰富的过往经验，单方面为服务对象制订了一份他认为最科学、最有效的服务计划，并要求服务对象必须严格执行
E.服务计划的目标定得非常宏大和抽象，例如“帮助服务对象实现人生的自我超越和全面的、可持续的、和谐的发展”
4、社会工作者小芳正在为一个因失业而陷入多重困境的单亲妈妈李女士提供服务。为了帮助李女士，小芳制订了一份包含直接介入和间接介入的综合服务计划。下列服务内容中，属于间接介入的有（ ）。
A.为李女士本人提供一对一的心理辅导帮助她重建求职信心
B.与李女士的儿子（利益相关方）进行沟通，帮助他理解母亲的压力
C.为李女士链接社区的托儿服务（正式支持），以解决她求职的后顾之忧
D.为李女士讲解并协助她申请政府的失业保险金（政策保障）
E.邀请李女士参加一个由单亲妈妈组成的“同路人”支持小组
