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2025年中级《人力资源管理》真题考点+经典题每日一练(7.15)
2025年中级经济师《人力资源管理》真题考点
今日真题考点速记:团队绩效考核指标确定的方法
知识型团队 | 以结果为导向。 四个角度的指标:
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跨部门团队 | 矩阵形式的组织结构 关键:做好标准化工作(考核目标的标准化,考核程序的标准化,组织的标准化,方法手段的标准化。) |
2025年中级经济师《人力资源管理》经典真题练习
今日真题练习:
【2023年真题】确定团队层面绩效考核指标的基本方法不包括()
A. 关键事件法
B. 客户关系图
C. 工作流程图
D. 绩效金字塔
参考解析:
建立团队层面的绩效考核指标有四种方法:
①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标。当团队是为了满足客户需求时适合此方法;
②利用组织绩效指标确定团队绩效指标。适合那些为了帮助组织改进绩效而成立的团队;
③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。实际是分解组织目标的过程,团队可以根据工作特点,从金字塔中找到对应的位置;
④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。通过工作流程图,团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品,之后就可以确定团队的考核指标了。
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