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2025年中级《人力资源管理》真题考点+经典题每日一练(7.15)

来源:233网校 2025-07-15 00:47:31

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2025年中级《人力资源管理》真题考点+经典题每日一练(7.15)

2025年中级经济师《人力资源管理》真题考点

今日真题考点速记:团队绩效考核指标确定的方法

知识型团队

以结果为导向。

四个角度的指标

  1. 效益型指标:工作产出成果。

  2. 效率型指标:付出的成本和投入产出的比例。

  3. 递延型指标:对客户、投资者、团队成员的长远影响。

  4. 风险型指标:判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度。

跨部门团队

矩阵形式的组织结构

关键:做好标准化工作(考核目标的标准化,考核程序的标准化,组织的标准化,方法手段的标准化。)

2025年中级经济师《人力资源管理》经典真题练习

今日真题练习:

【2023年真题】确定团队层面绩效考核指标的基本方法不包括()

A. 关键事件法

B. 客户关系图

C. 工作流程图

D. 绩效金字塔

参考答案:A

参考解析:

建立团队层面的绩效考核指标有四种方法:

①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标。当团队是为了满足客户需求时适合此方法;

②利用组织绩效指标确定团队绩效指标。适合那些为了帮助组织改进绩效而成立的团队;

③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。实际是分解组织目标的过程,团队可以根据工作特点,从金字塔中找到对应的位置;

④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。通过工作流程图,团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品,之后就可以确定团队的考核指标了。

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