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2025年中级《人力资源管理》真题考点+经典题每日一练（7.8）
2025年中级经济师《人力资源管理》真题考点
今日真题考点速记：标杆超越法
标杆超越法
概念 | 通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品和服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的方法。 实质：通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习的方法。 含义： （1）标杆指的是最佳实践或最佳标准。 （2）标杆的寻找范围并不局限在同行业，应该有更广阔的视角。 （3）相比其他系统的考核方法，更注重比较和衡量。 |
设计流程 | 发现”瓶颈”→确定标杆→收集数据→通过比较分析确定绩效标准→沟通与交流→采取行动 |
优势分析 | （1）有助于激发员工、团队的潜能，提高企业的绩效。 （2）促进企业经营者激励机制的完善。 |
劣势分析 | 容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中，导致企业失去自身的特色。一旦标杆的选取出现偏差，可能导致自身经营决策的失误。 |
2025年中级经济师《人力资源管理》经典真题练习
今日真题练习：
【2020年真题】关于绩效管理中的标杆超越法的说法，正确的有（）。
A. 标杆企业可以没有卓越的业绩
B. 标杆的寻找范围应局限在同行业
C. 标杆超越的实质是企业的变革
D. 标杆企业被瞄准的领域应与本企业有相似的特点
E. 标杆超越法更加重视比较和衡量
参考解析：
选择标杆应该遵循以下两个标准：
一是标杆企业要有卓越的业绩；（A错误）
二是标杆企业被瞄准的领域与本企业有相似的特点。根据标杆对象所处的位置不同，可以将其划分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆四类。（B错误）
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