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2026初级经济师人力资源高频考题精选:第十四章员工关系管理

来源:233网校 2026-10-26 00:39:28

1、 运用过程评估来测量员工援助计划效果时,评估的内容不包括(  )。

A.员工对项目组织的态度和满意度

B.员工对项目实施的态度和满意度

C.员工对项目成效的态度和满意度

D.员工对项目成本的态度和满意度

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参考答案:D
参考解析:过程评估将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。

2、压力管理流程中的预防阶段是(  )。

A.压力反应装置的建立

B.压力处理机制的建立

C.建立压力预防机制

D.压力管理体系的建立

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参考答案:C
参考解析:压力管理的一般流程为:(1)预防阶段,建立压力预防机制;(2)预警阶段;(3)反应阶段,压力反应装置的建立;(4)处理阶段,压力处理机制的建立;(5)善后阶段,压力管理体系的建立。

3、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是(  )。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.内置模式在组织员工数量不多时较为常用

C.员工援助计划最初产生于20世纪末的美国

D.马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、共同委托模式

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参考答案:A
参考解析:员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的系统服务项目。
外设模式是指组织将员工援助计划项目外包,由外部具有社会工作、心理咨询、辅导等专业经验的人员或机构提供员工援助计划服务。这种模式在组织员工数量不多时较为常用。B错误。
员工援助计划最初产生于 20 世纪二三十年代的西方国家。C错误。
马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、整合模式四种。坎宁安认为,除了以上四种模式以外,还有工会成员援助计划和共同委托模式。故D错误。

4、老李是在某公司工作十余年的老员工,因患有高血压经常请假,在医疗期已经休满的情况下,老李继续请病假不来上班,为节约用工成本,在遵守法律法规的前提下,公司人力资源部门可采取的措施有()。

A.准许老李病假,但不再发放病假工资

B.和老李协商解除劳动关系

C.拒绝老李病假,让老李请事假,而且不再发放继续请假期间的工资

D.调整工作岗位,如果仍不能来上班,可以单方解除劳动关系

E.不批准老李的病假,并以严重违纪为由单方解除劳动关系

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参考答案:B,C,D
参考解析:企业不能擅自增减病假期的期限。A错误
事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此可以由企业自行决定是否给予薪酬。C正确
根据《劳动合同法》第三十六条规定用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。B正确
根据《劳动合同法》第四十条规定:劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。D正确
公司人力资源部可以不批准老李的病假,但以严重违纪为由单方解除劳动关系没有法律依据。E错误

5、下列关于员工关系管理的陈述,正确的是(     )。

A.员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为,包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

B.员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系

C.员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响

D.良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

E.良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

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参考答案:A,C,D,E
参考解析:员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为,既包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系,又包括社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系。员工关系管理是人力资源管理的一个特定领域,是指企业通过制定和实施各项人力资源政策及其他管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从而有利于组织目标的实现及员工的发展。良好的员工关系管理不仅是实现人与事的最佳配合的重要手段,而且也对建立畅通的沟通机制起到重要的促进作用,还是促进优良企业文化发展的重要保证。

6、竞业限制的人员限于(  )。

A.单位在职员工

B.单位的高级管理人员

C.高级技术人员

D.与单位有合作义务的其他单位人员

E.其他负有保密义务的人员

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参考答案:B,C,E
参考解析:竞业限制是指用人单位与本单位的高级管理者、高级技术人员和其他知悉其商业秘密的劳动者,在劳动合同或者专项协议中约定的,劳动者在劳动合同终止或者解除后的一定期限内,不得到生产与本单位同类产品或者经营同类业务的有竞争关系的其他用人单位工作,也不得自己开业生产或者经营与用人单位有竞争关系的同类产品或者业务的规定。
                   

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